Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist phorivanelos, Georg-Schumann-Straße 50, 04155 Leipzig, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +49222612404 oder per E-Mail an info@phorivanelos.sbs.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Beauty-Plattform stehen. Sie wurde zuletzt im März 2025 aktualisiert und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Arten der verarbeiteten Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Gerätedaten
• Nutzungsdaten über Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform
• Präferenzen und Einstellungen für Beauty-Styling-Techniken
• Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Support
• Zahlungsdaten für kostenpflichtige Dienste (ohne Speicherung von Kreditkartennummern)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer Systeme
• Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte für unsere Mitarbeiter
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit physischen Schutzmaßnahmen
• Automatische Backups und Disaster-Recovery-Verfahren
• Datenschutz-Folgenabschätzungen bei kritischen Verarbeitungen

Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Alle Datenverarbeitungen werden protokolliert und überwacht.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert
• Technische Logs werden nach 6 Monaten automatisch gelöscht
• Marketing-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität bestehen
• Support-Anfragen werden 2 Jahre nach Abschluss des Falls gelöscht
• Nicht verifizierte Accounts werden nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• An Auftragsverarbeiter zur technischen Bereitstellung unserer Services
• An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen

Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und werden regelmäßig kontrolliert. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder geeigneten Garantien.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen anpassen.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (ohne Einwilligung) und optionalen Marketing-Cookies (mit Ihrer Einwilligung). Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Für uns zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Bernhard-von-Lindenau-Platz 1, 01067 Dresden. Dennoch bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen können.